中國服務(wù)之星介紹
楊云澤
工作崗位：客運部東區(qū)值機分部員工
服務(wù)感言：用真情感動旅客，用熱情溫暖旅客，真情服務(wù)溫暖人間！
個人事跡：有人說楊云澤仿佛天生就是服務(wù)溝通的高手，可她卻說上天并沒有賦予她任何天賦，她只是真心熱愛自己的工作。自2007年加入北京空港地面服務(wù)有限公司以來，在崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷進取，在生活中充滿熱情、積極自信。在負(fù)責(zé)以色列值機操作工作期間，秉承著國門服務(wù)的精神，使以色列航空公司在全球服務(wù)測評中取得了第一名的驕人成績。